Legal
Acuerdo de encargo del tratamiento
Cuando tu empresa utiliza SoundMe, tratamos algunos datos personales por cuenta tuya (art. 28 RGPD). Así es como lo hacemos.
Objeto y duración
Tratamos datos personales de tu personal y usuarios (nombres, direcciones de email, roles, datos de inicio de sesión y de uso) únicamente para prestar SoundMe, mientras dure tu suscripción.
Nuestras obligaciones
- Actuamos únicamente siguiendo tus instrucciones documentadas (el contrato y la configuración que elijas).
- Todas las personas con acceso están sujetas a confidencialidad.
- Protegemos los datos con medidas técnicas y organizativas apropiadas (cifrado en tránsito, contraseñas con hash, control de acceso, alojamiento en la UE, copias de seguridad).
- Te ayudamos a atender las solicitudes de los interesados y te notificamos las violaciones de la seguridad de los datos personales sin dilación indebida.
- Al finalizar el contrato eliminamos los datos, salvo que la ley nos obligue a conservarlos.
Subencargados del tratamiento
Alojamiento y almacenamiento (UE), envío de emails, pagos (Stripe). Te informamos de los cambios con antelación; puedes oponerte por un motivo justificado.
Copia firmada
¿Necesitas un acuerdo firmado para tus registros? Escríbenos a privacy@soundme.io.