Condiciones de uso

Contrato

Las presentes Condiciones de uso (las «Condiciones») constituyen un contrato vinculante entre usted («usted», el «Suscriptor» o el «Cliente») y Lushhh Productions AB, Agavägen 26, 181 39 Lidingö, Sweden, que opera bajo el nombre comercial SoundMe («SoundMe», «nosotros» o «nuestro»). Regulan su acceso al sitio web de SoundMe, a su reproductor musical basado en el navegador y a los servicios relacionados (el «Servicio»), y su uso de los mismos, así como del catálogo musical puesto a disposición a través del Servicio (el «Catálogo»).

Al suscribirse al Servicio, acceder a él o utilizarlo, usted acepta estas Condiciones. Si no está de acuerdo, no debe utilizar el Servicio.

1. Uso empresarial

SoundMe ofrece música ambiental para empresas y organizaciones. Al suscribirse en nombre de una empresa u organización, usted confirma que está facultado para celebrar este contrato en su nombre. Las referencias a «usted» incluyen a dicha empresa u organización.

2. Definiciones

Catálogo: las grabaciones sonoras y las composiciones musicales subyacentes puestas a disposición a través del Servicio para su reproducción bajo licencia.

Local con Licencia: un único establecimiento comercial físico explotado por usted y cubierto por su Suscripción o por un contrato escrito independiente con SoundMe.

Comunicación Pública: la reproducción audible del Catálogo en un Local con Licencia para clientes, invitados, socios, empleados u otras personas presentes.

Suscripción: una suscripción activa y de pago a SoundMe, o un periodo de prueba gratuito autorizado, que cubre el Local con Licencia correspondiente.

PRO (performing rights organisation): una entidad de gestión que actúa en su condición de gestora de los derechos de comunicación pública de autores, compositores o editores musicales sobre composiciones musicales. Los requisitos independientes impuestos por la legislación local se tratan en la sección 4.3.

3. Acceso al reproductor en el navegador

Con sujeción a estas Condiciones, SoundMe le concede un derecho limitado, no exclusivo e intransferible a acceder al Servicio y utilizarlo a través de un navegador web compatible para el uso empresarial objeto de su suscripción.

Usted es responsable de disponer de un equipo compatible, de una conexión a internet y de los altavoces u otros equipos de reproducción que necesite. Los costes de internet y de los equipos corren de su cuenta.

No debe copiar, modificar, aplicar ingeniería inversa, desensamblar ni intentar obtener el código fuente del Servicio, salvo en la medida en que la legislación aplicable lo permita expresamente. No debe eludir los controles de acceso, interferir en el Servicio ni facilitar un acceso no autorizado a él.

Todos los derechos no concedidos expresamente quedan reservados a SoundMe o a sus licenciantes.

4. Licencia del Catálogo y tarifas de las PRO

4.1 Derechos y responsabilidad de SoundMe

SoundMe es titular o tiene el control de los derechos necesarios para ofrecer el Catálogo y conceder la licencia descrita en estas Condiciones. Ello incluye los derechos pertinentes sobre las grabaciones y las composiciones musicales subyacentes, en la medida en que dichos derechos existan conforme a la legislación aplicable.

Los derechos de comunicación pública de las composiciones del Catálogo los licencia directamente SoundMe. Dichos derechos no están cedidos a ninguna PRO ni son gestionados por ella, ya sea directamente o mediante un acuerdo de representación recíproca.

SoundMe es responsable de disponer de los derechos necesarios para conceder su licencia del Catálogo y de mantener dicho régimen de licencia directa para el Catálogo puesto a disposición a través del Servicio.

4.2 Sin tarifas adicionales de PRO: garantía del Catálogo

SoundMe garantiza que su Suscripción incluye los derechos de comunicación pública de las composiciones que SoundMe licencia directamente en el Catálogo. No se requiere ninguna licencia adicional de una PRO ni ningún pago adicional de derechos a una PRO por esos derechos licenciados directamente cuando usted reproduzca el Catálogo en su Local con Licencia de conformidad con estas Condiciones.

Esta garantía cubre los derechos licenciados por SoundMe. Está sujeta a los requisitos locales obligatorios independientes descritos en la sección 4.3 y no constituye una promesa de que la reproducción de música en un negocio esté exenta de toda tasa o requisito impuesto a nivel local.

4.3 Permisos y requisitos locales

En algunos países, la legislación local puede exigir permisos u otras autorizaciones adicionales para reproducir música públicamente en establecimientos comerciales. Estos requisitos escapan al control de SoundMe. Usted es responsable de comprobar qué requisitos se aplican en cada Local con Licencia, de obtener los permisos o autorizaciones necesarios y de pagar las tasas obligatorias asociadas que no estén cubiertas por la licencia directa del Catálogo de SoundMe.

En la medida en que lo permita la legislación aplicable, SoundMe no es responsable de obtener estos permisos o autorizaciones en su nombre, de pagar estas tasas locales independientes ni de las consecuencias de que usted incumpla estos requisitos. SoundMe sigue siendo responsable de su licencia del Catálogo y de la garantía sobre las tarifas de las PRO descritas en las secciones 4.1 y 4.2.

4.4 Concesión de la licencia

Siempre que usted cumpla estas Condiciones y tenga una Suscripción activa, SoundMe le concede una licencia limitada, no exclusiva, intransferible, no sublicenciable y de ámbito mundial para comunicar públicamente el Catálogo como música ambiental en su Local con Licencia durante su Suscripción.

Esta licencia permite la reproducción comercial en el local para clientes, usuarios, invitados, socios y empleados. Cubre los derechos que SoundMe puede licenciar directamente y sigue sujeta a la sección 4.3.

4.5 Locales

Salvo que el plan seleccionado o un contrato escrito independiente incluya expresamente locales adicionales, cada Suscripción cubre un único Local con Licencia. Los locales adicionales requieren Suscripciones adicionales o un plan acordado que cubra dichos locales.

Debe facilitar datos exactos de sus Locales con Licencia y mantenerlos actualizados. También se aplican los límites de dispositivos o de reproducción simultánea que figuren en su plan.

4.6 Acreditación de la licencia

SoundMe le facilitará, previa solicitud, una confirmación de su licencia del Catálogo. Conserve dicha confirmación y los registros de su Suscripción por si una autoridad o una entidad de gestión le solicita que acredite su derecho a reproducir la música.

Si una entidad de gestión solicita una acreditación o un pago relativo al Catálogo, facilite sin demora a SoundMe la solicitud y los datos del local y de la reproducción afectados. Le proporcionaremos la información disponible sobre el Catálogo y nuestra licencia directa para ayudar a aclarar la solicitud. La facilitación de esta información no genera la obligación de defenderle en procedimientos ni de pagar reclamaciones de terceros, según se explica en la sección 10.

4.7 Restricciones

Salvo que SoundMe lo acepte por separado y por escrito, usted no debe:

• Descargar, grabar, copiar o almacenar el Catálogo, salvo las copias técnicas temporales creadas automáticamente por el reproductor en el navegador durante la reproducción autorizada.
• Sincronizar el Catálogo con vídeos, películas, anuncios, contenidos de redes sociales u otros medios visuales.
• Radiodifundir, difundir por internet, retransmitir en directo o transmitir de cualquier otro modo el Catálogo fuera de un Local con Licencia.
• Utilizar el Catálogo en eventos con entrada, conciertos o actuaciones en directo.
• Sublicenciar, revender, alquilar, redistribuir o poner de cualquier otro modo el Catálogo a disposición de terceros.
• Remezclar, editar, samplear o crear obras derivadas a partir del Catálogo.
• Eliminar o alterar los avisos de propiedad o los metadatos identificativos.
• Utilizar el Catálogo de cualquier forma no autorizada expresamente por estas Condiciones.

4.8 Duración de la licencia

Su licencia del Catálogo comienza cuando su Suscripción o su periodo de prueba autorizado se activa y finaliza cuando dicha Suscripción o periodo de prueba vence o se resuelve.

Cancelar la renovación automática no pone fin a su licencia antes del final de un periodo de Suscripción pagado, salvo que su acceso se resuelva lícitamente por otro motivo conforme a estas Condiciones. Cuando finalice la licencia, debe cesar toda reproducción y Comunicación Pública del Catálogo.

5. Cuentas

Debe facilitar información de cuenta y de facturación exacta y mantenerla actualizada. Usted es responsable de proteger sus credenciales de acceso y de controlar el acceso de su personal y de otros usuarios autorizados. Notifique sin demora a SoundMe si tiene conocimiento de un acceso no autorizado.

Puede solicitar la eliminación de su cuenta poniéndose en contacto con SoundMe. Una solicitud de eliminación de la cuenta no sustituye a la cancelación de la renovación de su Suscripción conforme a la sección 6. Al tramitar su solicitud de eliminación, le explicaremos la situación de la Suscripción que, en su caso, quede pendiente.

6. Suscripciones, facturación y cancelación

Planes y precios. El precio, la moneda, el intervalo de facturación, los locales incluidos y los impuestos aplicables son los que se muestran en el momento de la suscripción o los acordados en un contrato escrito independiente. Estos datos forman parte de su contrato con SoundMe.

Periodos de prueba. Si se ofrece un periodo de prueba gratuito, su duración y las condiciones para su conversión en una Suscripción de pago se mostrarán en el momento del registro. Cualquier cargo automático posterior a un periodo de prueba debe informarse y aceptarse en el momento del registro. Cancele antes de la fecha límite de conversión indicada para evitar dicho cargo.

Renovación automática. Si su Suscripción se vende con renovación automática, se renueva por periodos de facturación sucesivos según lo informado en el momento de la suscripción, salvo que usted la cancele antes de la siguiente renovación. Usted autoriza los cargos periódicos informados y aceptados en el momento del pago.

Cancelación. Puede cancelar la renovación mediante las opciones de suscripción disponibles en el Servicio o poniéndose en contacto con SoundMe a través de los datos indicados en la sección 17. Salvo que se indique otra cosa en el plan acordado, la cancelación surte efecto al final del periodo de facturación pagado en curso. Cerrar el navegador o detener la reproducción no cancela una Suscripción.

Reembolsos. Salvo que lo exija la legislación aplicable, se indique en su plan o lo acuerde SoundMe, las cuotas ya pagadas no son reembolsables por el mero hecho de que usted deje de utilizar el Servicio o cancele la renovación. Ello no le priva de los recursos de que pueda disponer por un incumplimiento de estas Condiciones por parte de SoundMe.

Pagos fallidos. Si un pago falla, podremos notificárselo y volver a intentar el cobro. Podremos suspender el acceso si el pago sigue pendiente. Cualquier periodo de gracia es discrecional y no supone una renuncia a las cantidades debidamente adeudadas.

Cambios de precio. Podemos modificar los precios de la Suscripción para periodos de facturación futuros. Se lo notificaremos con antelación y le daremos una oportunidad razonable de cancelar antes de que el aumento surta efecto. Un cambio de precio no altera el precio de un periodo ya pagado.

Contratos empresariales. Si tiene un contrato escrito independiente con SoundMe, sus condiciones comerciales específicas prevalecen sobre las disposiciones de esta sección que las contradigan.

7. Disponibilidad del Servicio y soporte

SoundMe presta el Servicio a través de su reproductor en el navegador. Podemos realizar tareas de mantenimiento, actualizar funciones y modificar la selección de pistas o listas de reproducción disponibles en el Catálogo.

No garantizamos un acceso ininterrumpido ni que todas las pistas o listas de reproducción sigan disponibles indefinidamente. Las solicitudes de soporte pueden enviarse a través de los datos de contacto indicados en la sección 17.

8. Garantías

Salvo los compromisos expresos asumidos por SoundMe en estas Condiciones, incluidas las secciones 4.1 y 4.2, y en la medida en que lo permita la legislación aplicable, el Servicio y el Catálogo se ofrecen «tal cual» y «según disponibilidad». No otorgamos garantías implícitas adicionales en cuanto al funcionamiento ininterrumpido, la idoneidad para un fin determinado o una reproducción libre de errores.

Nada de lo dispuesto en esta sección deja sin efecto la licencia expresa del Catálogo ni la garantía sobre las tarifas de las PRO de SoundMe, tal como se definen y delimitan en la sección 4, ni excluye ningún derecho o garantía cuya exclusión no esté permitida por la legislación aplicable.

9. Cumplimiento normativo y servicios de terceros

Debe utilizar el Servicio de forma lícita y cumplir los requisitos aplicables a su negocio y a sus Locales con Licencia, incluidas las obligaciones locales independientes descritas en la sección 4.3.

Usted es responsable de cumplir las condiciones de cualquier conexión a internet, equipo u otro servicio de terceros que utilice para acceder a SoundMe. Dichos terceros son responsables de sus propios servicios conforme a sus respectivas condiciones.

10. Reclamaciones de terceros

SoundMe no se compromete a investigar, defender, transigir ni satisfacer las reclamaciones o demandas interpuestas contra usted por un tercero, ni a indemnizarle por los honorarios jurídicos, acuerdos transaccionales, condenas u otros costes asociados.

Esta sección no exime a SoundMe de su responsabilidad por el incumplimiento de sus compromisos expresos en virtud de estas Condiciones, incluidas las secciones 4.1 y 4.2, ni de cualquier responsabilidad que no pueda excluirse legalmente. Cualquier responsabilidad de SoundMe sigue sujeta a la sección 11 en la medida en que lo permita la legislación aplicable.

11. Limitación de responsabilidad

En la medida en que lo permita la legislación aplicable, SoundMe no será responsable de los daños indirectos o consecuenciales, incluida la pérdida de beneficios, ingresos, oportunidades de negocio o datos, derivados del Servicio, del Catálogo o de estas Condiciones o relacionados con ellos.

En la medida en que lo permita la legislación aplicable, la responsabilidad total acumulada de SoundMe derivada de estas Condiciones o relacionada con ellas no excederá de la mayor de las siguientes cantidades: (a) los importes que usted haya pagado a SoundMe durante los doce meses anteriores al hecho que dé lugar a la reclamación, o (b) 100 EUR.

Estas exclusiones y limitaciones no se aplican en caso de fraude, dolo, culpa grave ni a cualquier otra responsabilidad que no pueda excluirse o limitarse legalmente. No suprimen los derechos o recursos que, conforme a la legislación imperativa, deban seguir estando disponibles.

12. Suspensión y resolución

SoundMe podrá suspender o poner fin al acceso si usted incumple de forma sustancial estas Condiciones, no paga las cantidades debidamente adeudadas o utiliza el Servicio de forma ilícita. Cuando proceda, se lo notificaremos y le daremos una oportunidad razonable de subsanar el problema antes de poner fin al acceso. Podremos actuar de inmediato cuando sea necesario para hacer frente a un uso ilícito, a un riesgo grave para la seguridad o a un incumplimiento que razonablemente no pueda subsanarse.

Cuando finalice su Suscripción, su derecho a utilizar el Servicio y a comunicar públicamente el Catálogo finaliza según lo descrito en la sección 4.8.

Las obligaciones de pago devengadas y las disposiciones relativas a las restricciones de uso del Catálogo, la responsabilidad por las obligaciones locales, las reclamaciones de terceros, la responsabilidad, la ley aplicable y cualesquiera otras disposiciones que por su naturaleza estén destinadas a perdurar seguirán vigentes tras la resolución.

13. Cesión

Usted no puede transferir su Suscripción ni su licencia a otra persona o empresa sin el consentimiento por escrito de SoundMe.

SoundMe podrá ceder este contrato en el marco de una fusión, adquisición, reorganización o venta de la totalidad o de una parte sustancial de su negocio o activos pertinentes, siempre que el sucesor asuma las obligaciones de SoundMe en virtud de estas Condiciones. Su licencia continuará durante el resto del periodo de Suscripción vigente en ese momento, con sujeción a estas Condiciones.

14. Ley aplicable y controversias

Estas Condiciones y las controversias derivadas de ellas o relacionadas con ellas se rigen por el derecho sustantivo de Suecia, sin perjuicio de las normas imperativas que se apliquen con independencia de dicha elección.

Las controversias se someterán a la jurisdicción exclusiva de los tribunales suecos, siendo el Tribunal de Primera Instancia de Estocolmo (Stockholms tingsrätt) el órgano competente en primera instancia, salvo que la legislación imperativa exija otro tribunal.

El Servicio está destinado al uso empresarial. Si, no obstante, se aplican a un Cliente concreto normas imperativas de protección de los consumidores, nada de lo dispuesto en estas Condiciones le priva de ninguna protección o derecho irrenunciable aplicable en materia de ley aplicable o de competencia judicial.

15. Modificaciones de estas Condiciones

Podemos actualizar estas Condiciones periódicamente. Le notificaremos los cambios sustanciales a través del Servicio o mediante los datos de contacto de su cuenta antes de que surtan efecto, dándole una oportunidad razonable de revisarlos y de cancelar la renovación si no está de acuerdo.

La notificación indicará cuándo surten efecto los cambios. Salvo que lo exija la ley o se haya acordado expresamente con usted, los cambios que reduzcan sustancialmente sus derechos o aumenten sus obligaciones surtirán efecto en su siguiente renovación y no durante un periodo ya pagado. El uso continuado una vez que los cambios aplicables hayan surtido efecto constituye su aceptación en la medida en que lo permita la ley.

16. Disposiciones generales

Si alguna disposición se considera nula o inaplicable, las restantes disposiciones seguirán aplicándose en la medida en que lo permita la ley. El hecho de no exigir el cumplimiento de una disposición no supone renunciar al derecho a exigirlo posteriormente.

Estas Condiciones, los datos de su Suscripción acordados y cualquier contrato escrito independiente con SoundMe constituyen el contrato que rige su uso del Servicio. Un contrato escrito independiente prevalece en la medida en que modifique expresamente estas Condiciones.

La forma en que tratamos los datos personales se describe en nuestra Política de privacidad. Cuando tratamos datos personales por cuenta de usted, como las cuentas de su personal, se aplica nuestro Acuerdo de encargo del tratamiento.

17. Contacto

SoundMe — Lushhh Productions AB
Agavägen 26
181 39 Lidingö
Sweden

Email: support@soundme.io (soporte), hello@soundme.io (consultas generales)
Teléfono: +46 70 324 56 36
Sitio web: https://soundme.io